为了解2015年度热水器市场真实情况，以及消费者选择热水器品类、品牌等情况的考虑因素，人民网家电频道通过发放调查问卷的形式进行了研究。此次调查共回收调查问卷18637份，有效问卷17981份。（备注：以下数据如未经特殊说明，均为人民网调查数据）

一、电热、燃热平分市场

    从调查结果看，几乎等量的消费者家中使用的分别是燃气热水器与电热水器，电热仅以微弱优势领先。太阳能热水器似乎在农村地区使用更为广泛，而空气能热水器与混合式热水系统问津者较少。

二、未来换代需求将迎来小爆发期

     调查发现，有超过三成的消费者表示家中热水器已经使用了3-5年，而有25%的消费者家中的热水器已经服役了5年，这部分消费者会存在一定量的更新换代需求，这些消费者将与未来房地产新增市场一起，或带来热水器发展的一个小爆发期。

三、智能型热水器前景广阔

   调查中，有超过65%的绝大多数消费者明确表示，愿意了解并考虑购买智能型热水器，可见智能化的概念已经在我国家电消费者心目中落地生根，未来智能热水器市场前景广阔。不过同时也要注意到，仅有6%的消费者表示对智能热水器非常了解，智能热水器尚在市场培育期。

四、燃气热水器有望赶超电热水器

     虽然在前面的调查中，目前家中使用最多的是电热水器，但似乎更多的消费者愿意在更换和添置热水器时选择燃气热水器。

五、热水器消费趋于理性

    此项调查结果得票非常平均，从此也看出热水器消费观念的趋于理性。最多的消费者关注热水器的热效率，其次是热水器的品牌和安全防护，消费者更信赖大品牌和美誉度高的产品，有15%的消费者认为售后维修非常重要。值得注意的是，消费者似乎对于价格因素不再特别看重，而是重视品质。

     调查同时指出，我国热水器市场未来将呈现三大发展趋势：1、“十三五”规划下农村市场机遇巨大；2、品质将代替价格成为消费决定因素；3、燃气热水器将逐步成为主流；4、智能高端燃气热水器是未来市场发展的潜力所在。